Hammer ! Meine schne Linse ist wieder sauber Danke Canon
Ausser Spesen (ca 15 Euro Transportkosten) nix gewesen. Kamera (IXUS 220 HS) kam unrepariert zurck. Angeblich habe man keinen Auslser (kleiner Knopf) von einer noch im Handel befindlichen Kamera als Ersatzteil mehr. Bei allen anderen ist es der gleiche Auslser... man wollte mir aber bei der Gelegenheit "im Tausch" eine neue Kamera verkaufen.
Bei diesem Geschft handelt Es sich um einen Reparaturbetrieb der Fa. Canon.Da ein Multigert dieser Fa.defekt war wurde uns von einem Hndler mitgeteilt, dass eine Reparatur nicht lohnenswert sei und ein neues Gert sinnvoll. Auf Nachfrage bei Canon erhielten wir ausfhrlich erklrt, welche Kosten eventuell entstehen wrden.Vor Ort erhielten wir einen exakten Kostenvorschlag zu dem das Gert jetzt repariert wird. Es lohnt sich also dort einmal nachzufragen.
Super nett, schnell, kompetent und gnstig! Hatte eine gebrauchte C300 gekauft und wegen einem Kabeldefekt dort abgegeben. Zugleich noch eine Generalberholung machen lassen. Nach drei Tagen und gezielten telefonischen Rckfragen seitens Canon konnte ich sie wie neu wieder abholen. Meine C100 geht da auch bald hin.
Mein neues Canon Objektiv fr 1.800 hat nach 3 Wochen den Autofokus eingestellt. Da ich gerade auf einem Job im Ausland bin, kann ich die Garantie hier nicht geltend machen. Anstatt bei meinem Telefonanruf nach einem Lsungsansatz zu suchen wurde mir nur gesagt ich htte besser vorher die Garantie Bestimmungen gelesen. Das ich hier nicht die Ansprche habe wie in Deutschland wo ich es gekauft habe ist verstndlich. Das man nach dem kurzen Zeitraum aber nicht mal versucht ein wenig kulant zu sein und zu helfen finde ich als langjhriger Canon Kunde sehr schade.
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